客户服务主任

关于我们的客户： 我们的客户是保险行业的知名企业，在多个快速增长的保险市场为超过1000万名客户提供服务。 福利： 20天年假 + 1天生日假 有竞争力的奖金（目标2.5个月） 工作与生活平衡 包含医疗套餐（含家属） 接触客户服务 交通便利，靠近港铁 可立即到岗者优先 职责： 及时、专业地接听来电，为客户和代理人提供有关人寿及一般保险查询和关切的有效解决方案。 通过提供卓越服务和满足客户需求，维护并增进客户关系。 执行其他临时职责以支持客户互动团队。 要求： 预科或以上学历。 至少2年客户服务经验。 持有IIQE Paper I、II、III & V及LOMA资格者优先考虑。 优秀的中英文口头和书面沟通能力。 精通普通话者绝对优先。 具备较强的问题解决和主动倾听能力，能够有效理解并满足客户需求。 注重细节和组织能力，能够准确维护记录并高效遵循流程。 求职者提供的个人数据将严格…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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