客户服务专员

HBX 是一个精选的全球线上及实体商业平台，涵盖时尚、鞋履、配饰、家居及生活方式领域的新锐与成熟品牌。HBX 通过精心策划的商品组合、在线购物、香港门店及其 HBX Pro 会员计划，将文化探索与交易相连接。 我们正在寻找一位兼职客户服务专员加入我们的客户服务团队！该现场岗位负责处理客户退货与换货——从接收和检查退回商品，到更新我们的系统并直接与客户解决任何问题。准确性、对细节的敏锐关注以及以客户为中心的心态至关重要。了解电子商务业务的运作方式将是有益的，而与更广泛的客户服务团队紧密合作的能力将至关重要。因此，如果你是一位注重细节、工作态度认真、正在寻找电子商务领域灵活兼职机会的人，那么我们想见你！ 【岗位职责：】 - 及时、有条理地接收、拆包并处理客户退回及换货的商品。 - 根据公司退货政策，彻底检查退回商品的状况、完整性及是否符合退货条件。 - 准确更新内部系统与记录，以反映每…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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