高级总监 – 亚太区站点IT

该亚太区职位的宗旨是领导一支由技能娴熟且专业的IT人员组成的区域团队，负责管理、交付并积极推动IT基础设施、工具和服务的改进，这些直接支持各站点员工的工作。该职位需深入理解ETS的技术与服务，以及交付组织及其运营。与技术/服务能力负责人/ETS LT成员联络，了解该区域的技术格局，确保其当前和未来的性能满足业务需求并得到完整记录。需在persona/BTG层面理解整个区域的员工需求，以实现世界级服务的有效交付，包括充分认识IT对该区域业务关键活动的影响（含CMDB数据），确保所有这些都得到记录和理解。通过包括BTG和/或站点IT负责人及站点领导团队在内的站点/区域利益相关者网络，代表ETS（需求与供应）。负责其区域内AskIT、现场及VIP服务的一致性与交付，还负责OCS服务的交付；所有这些都与整体运营IT及现场服务战略和SOP保持一致。负责整个区域内通过有效沟通和培训（与服务所有者或提供…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。