实习生 - 客户主任

岗位描述 客户主任与客户经理协同工作，负责产品与服务全生命周期内的客户体验。客户主任整合客户体验的各个方面，并指导组织确保客户期望得以设定、满足或超越。 关键职责 达成客户账户收入、现金及债务目标。 运用客户管理流程制定并实施客户账户策略。 建立客户关系，并作为与 RollsRoyce 对接的主要接口。 客户满意度管理 结合客户情报，支持预测输入。 支持服务交付及客户对生产线平衡的遵守。 协调并推动现有产品包的利润提升。 任职资格 至少具备学位水平或同等行业经验。 对 Rolls-Royce 产品与服务有良好理解。 具备直接与客户合作并满足其期望的丰富经验。 具备在复杂全球环境中运作及管理跨国团队的经验。 了解航空业者优先。 卓越客户服务 流程与数据准确性。 任务执行。 必须具备普通话和英语能力。 作为选拔流程的一部分，某些地区的候选人可能会被要求完成在线评估，其中可能包括与该职位相关的认…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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