岗位描述(节选)
岗位职责:领导和激励团队共同实现销售目标。 生意管理 1. 业绩--带领并指导团队达成销售目标,进行各项指标的管理、分配和跟进。 2. 服务--提高柜台服务水平,为消费者提供卓越的服务体验,增强与消费者的联结。 3. 消费者--管理柜台消费者关系,根据实际情况制定计划来帮助柜台达成客人维护和招新。 4. 与百货公司/购物中心保持良好的合作关系,积极配合商场各项工作。为品牌赢得更好的商圈信誉。 5. 收集掌握市场趋势和竞品情况,清晰柜台自身优势,开拓销售机会点。 运营管理 1. 监管并确保柜台及团队成员符合公司合规政策,树立并维护品牌形象。 2. 掌握柜台相关美妆零售系统,美妆设备和数字化工具的使用和维护。 3. 管理柜台货品及库存,确保盘点及库存正确。 团队管理 1. 时刻跟进团队各项绩效达成,找到差距的原因,配合培训团队,给到建议解决方案并带教。 2. 管理,激励并发展团队成员。 3. ……
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