岗位描述(节选)
1. 主导大客户项目全周期管理,协调内外部资源确保项目按时保质交付;
2. 深入挖掘客户需求并制定定制化解决方案,推动方案落地以提升客户满意度;
3. 建立项目绩效分析机制,复盘总结经验以优化项目管理方法;
4. 跟踪行业动态与客户业务,优化运营模式并推动业务增长与创新。
【任职要求】
1. 具备家电家居行业大客户项目全周期管理经验,能够独立统筹从需求对接到交付复盘的全流程;
2. 能够深入挖掘客户业务痛点,牵头制定并推动定制化解决方案落地,平衡客户期望与公司利益;
3. 具备商业洞察与问题定位能力,能从项目执行中识别本质问题并制定有效应对策略;
4. 能够主导跨部门资源协调与任务分工,建立项目复盘机制,推动团队执行效率提升;
5. 以客户价值与业务发展为长期目标,对项目持续投入,致力于达到行业领先水平;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。