技术支持主管

一、职位概述： 作为MKS-安美特设备业务全球技术支持团队的技术主管，您将与工程、生产及研发部门紧密协作，为全球内外部客户提供专业的技术支持。您将向全球技术支持经理汇报，带领团队解决复杂技术问题，推动产品持续改进。 二、核心职责： 1. 流程管理与任务执行 1）统筹管理技术支持区域的工作流程，独立完成领域专项任务 2）持续学习并掌握最新的工厂技术知识 2. 技术问题解决 1）运用深厚的Polygon及其他MSD设备技术知识，联合多部门诊断并解决复杂技术难题 2）为客户提供电话技术支持，处理设备故障（面向客户/区域） 执行远程诊断、故障排除及预防性维护 3）必要时提供直接现场技术支持 3. 团队领导与赋能 1）指导本地技术人员和工程师完成详细排障流程，确保问题得到高效、彻底解决 2）规划并主导培训（内部及外部），赋能客户与区域团队 3）开发并维护排障指南、FAQ及培训材料，提升团队专业能力…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 436 个广州技术研发岗位，其中 51 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 14K ~ 22K（25~75 分位），中位约 20K，最低 5K、最高 50K。