DCT客户经理

一、客户关系管理与深度经营： 负责核心客户关系的建立、维护与深化，挖掘客户需求，制定个性化服务方案，提升客户满意度与忠诚度； 主导客户分层管理，精准识别高价值客户与潜力客户，制定针对性拓展与留存策略； 定期开展客户拜访与沟通，及时了解客户反馈与市场动态，推动客户复购与增购； 协调内外部资源解决客户问题，处理客户投诉与异议，确保客户体验闭环优化。 二、业务拓展与目标达成： 执行公司Design-in销售策略，针对目标客户推动产品导入（Design Win），完成年度销售目标与KPI指标； 分析客户业务痛点与采购需求，提供定制化解决方案（如产品组合、技术服务等），促成项目落地； 管理销售漏斗，跟进项目全流程（机会识别、商务谈判、签约回款），确保项目高效转化； 协同市场部策划并参与行业展会、技术研讨会等活动，提升品牌与客户触达效果。 三、跨部门协同与资源整合： 与产品经理（PM）、技术支持团队紧…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。