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现场应用工程师(GCS,上海)

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🎯 社招 发布于 2026-10-12 来源:外企官网
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岗位描述(节选)

我们的宗旨 在 Teradyne,经验与创新交汇,我们在每一个连接中追求卓越。我们以创造力、思维多样性和对持续学习的热情为动力。我们培育一种尊重个人优势、视角和经验的包容性文化——相信我们的差异使我们成为更强大的团队,能够做出更好的决策、实现更大的创新并取得更优的业务成果。 组织与角色 全球客户服务(GCS)团队正在招聘一名现场应用工程师,以支持我们的先锋技能提升计划工作,并领导关键客户账户的现场升级支持,同时推动一线现场团队的能力提升。该角色处于一线现场团队支持与 SEG 团队以及内部升级支持团队的交叉点,确保快速解决问题和长期知识增长。您将作为技术升级的联络点,同时构建结构化学习体系,以提升现场准备度、故障排查深度和运营卓越性。 主要职责 作为各 VIP 账户关键问题的技术升级负责人 支持根本原因分析,并与一线现场团队一起推动及时、结构化的问题解决 基于真实升级案例开发和交付基于场景和…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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