国际患者协调 International Patient Coordinator

主要职责： 1.国际患者咨询与关系管理 • 及时、专业地回复通过电子邮件、网站、WhatsApp、WeChat 及其他沟通渠道收到的国际患者咨询。 • 在患者及其家属的整个诊疗旅程中建立并维护积极的关系。 • 收集并整理病历资料，供医生审阅。 • 协调远程会诊、第二诊疗意见及专科预约。 • 保持定期沟通与跟进，确保每个病例及时推进。 2.患者协调与病例管理 • 协调门诊预约、入院、诊断、治疗及多学科会诊。 • 与医生、护士及临床科室联络，确保高效排期与诊疗服务交付。 • 制定治疗日程，并向患者清晰传达后续步骤。 • 必要时协调科室之间的内部交接。 3.国际患者支持 • 作为海外患者来华前、来华期间及离华后的主要协调人。 • 在患者停留期间提供个性化协助，包括预约协调与现场支持。 • 协调后勤事宜，如邀请函、住宿建议、交通安排及口译服务（如适用）。 • 确保患者在整个治疗旅程中获得顺畅、热情…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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