用户运营

【工作职责】 1、负责线上平台用户答疑，包括大众点评、小红书等； 2、负责搭建、运营用户社群，负责社群内容发布、话题引导、用户答疑等； 3、对用户群体进行细分，实施分级管理，提升用户粘性； 4、创建激励机制以提升用户转介绍率，挖掘、维护核心用户价值； 6、关注用户体验，根据分析有效的用户反馈，优化用户运营方案； 【任职要求】 1、大专及以上学历，专业不限； 2、有良好的沟通能力、团队协作能力，有责任心； 3、具有良好的执行能力，善于制造话题和策划社群活动，并引导用户参与互动； 4、熟悉微信各项功能，有社群运营、用户运营经验者优先

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