客房部服务员(J17010)

主要工作职责 1、负责打扫辖区内的房间，包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作，并及时补充客用品，例如：饮料、香皂和洗漱用品等。 2、负责打扫楼层的公共区域；负责客房大清洁工作。 3、及时回应客人的需求，例如：清理垃圾桶，额外更换布巾，清洁浴室等。 4、正确使用各类设施设备，并做好基本保养工作；发现问题及时上报、及时维修，确保一切设施设备的正常运作。 5、对辖区内的安全问题有足够的警觉，做好防火、防盗、防事故工作；发现异常立即报告。 6、对辖区内的物品要保管清点，做到节能降耗；发现问题及时报告。 7、发现客人遗忘物品，及时交回或上交。 8、如实全面地填写工作报告中的每一项，提供真实数据和记录。 9、熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 10、严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 11、服从领班及以上管理者的工作安排，听…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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