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客户质量工程师兼TL(J10843)

🧭 5年以上 🎯 社招 发布于 2026-08-26 来源:企业官网
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岗位描述(节选)

1、质量标准体系建设:搭建客户分层差异化质量标准体系,完成全业务链路标准落地与迭代;建立储能产品全生命周期质量管控规范,覆盖新品导入、量产交付、现场运行、老化失效、报废更换等环节;完善电站安装、调试、并网、验收全流程检验标准,实现客户高阶标准、新工况、新品质量管控闭环。 2、售后质量问题闭环管控:统筹储能全品类产品售后质量管理,排查各类显性、隐性质量隐患;精准定位问题根因、划分责任,推动各部门整改落地并验证改善效果,杜绝问题重复发生;负责重大、复杂客诉的分析、专项整治与闭环,建立长效质量管控机制,持续提升产品现场运行合格率。 3、客户满意度管理:整合业务与客户数据,深度研判客户满意度情况,输出系统性改善方案并落地固化;对接高阶客户,全权处理重大、复杂质量异常的沟通与答复;定期复盘核心TOP质量问题,推进系统性防错优化,持续提升客户满意度。 4、现场工程质量管控:独立编制储能现场安装、调试、…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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本岗位标注月薪 15K ~ 25K,高于该范围约 97% 的在招岗位。
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统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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