现场应用工程师

【岗位职责】 - 根据客户应用场景和产品能力，制定可行的现场实施方案与技术方案。 - 在项目实施前完成现场条件评估，识别与地形、网络、供电、通信、定位、安装及环境相关的风险。 - 建立并持续优化现场勘察、安装、配置、调试及验收流程。 - 指导代理商/经销商制定项目实施计划，并审核其现场方案。 - 通过实操培训、示范项目、陪同实施及现场辅导等方式培训代理商人员，使其能够独立完成现场勘察、部署、调试、验收及基础故障排查。 - 评估代理商技术人员的实施能力，推动代理商逐步具备独立交付能力。 - 带领代理商完成重点项目或首批项目的现场实施，并逐步将执行工作移交给代理商。 - 解决现场涉及系统配置、通信、定位、设备运行及应用场景适配的问题。 - 当代理商无法解决问题时，前往客户现场承担 FAE 职责，完成故障诊断、问题恢复及内部资源协调。 - 整理现场信息、日志、测试结果及复现条件，并升级至 Tec…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。