客户服务专员

CIB - 全球支付解决方案 (GPS) 全球支付解决方案 (GPS) 由遍布 58 个国家和地区的近 10,000 名同事组成。该业务具有独特的优势，可通过专门的国内和区域支持，帮助客户快速高效地完成跨境、跨币种和跨监管的支付。我们在这方面的专业知识屡获业界最知名出版物和协会的认可，荣获众多全球、区域和国家奖项。 我们目前正在寻找一位经验丰富的专业人士加入我们的团队。 在这个职位上，您将： 服务专员为全球支付解决方案 (GPS) 各类客户（包括金融机构、跨国公司和本地企业）提供流动性和现金管理查询支持。他们为所有 GPS 产品提供端到端的服务和查询管理。 基本工作期望 开立每日案例以跟踪查询，并在约定时间线内管理案例直至解决。 解决分配的现金管理查询，涵盖所有支付类型（电汇、ACH、支票、RTP）、商业卡、对账单、账单、报告、应收账款和其他核心现金管理服务。 监控活跃案例仪表板；及…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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