技术支持

【工作职责】 1.售前技术支持：参与数控系统客户需求调研，提供可行性评估支持；配合数控销售部门开展产品演示、技术宣讲，解答客户售前技术疑问；进行数控系统相关产品的售前调试工作； 2.客户现场项目实施：负责数控系统相关产品在客户现场的安装、调试及系统集成等工作； 3.售后技术支持：响应客户售后技术问题，通过远程或现场支持完成故障处理，保障设备、系统稳定运行。 【任职要求】 1.能看懂数控机床电气原理图，能排查数控机床简单的电气集成相关的故障； 2.能进行数控系统的参数适配、PLC调试、伺服参数适配； 3.具备良好的技术理解能力与客户沟通能力。

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