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岗位描述（节选）
工作职责：
1、负责合规管理下的产品培训与支持，制作符合法规要求的培训资料；
2、协助组织学术推广活动；具备独立拜访客户能力，提供产品技术支持；
3、负责售后咨询与投诉处理，解答客户产品使用问题，协调退换货及质量反馈；
4、收集并记录市场反馈，建立GSP合规的客户档案和产品追溯信息；
5、监测产品流通环节质量信息，跟踪售后服务满意度；
6、与市场、质量部门协作，确保产品推广及售后服务符合GSP规范要求；
7、领导安排的其他工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，药学、医药营销、质量管理等相关专业；
2、1-3 年医药行业经验，有售后支持经验者优先；
3、熟悉 法规及药品经营质量管理流程；具备良好客户服务意识和问题解决能力；
4、优秀沟通表达能力，学习能力强，有质量意识和风险管控能力，善于跨部门协作。
上海市场/品牌岗位行情
本站当前在招 807 个上海市场/品牌岗位，其中 42 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 12K ~ 25K（25~75 分位），中位约 17K，最低 5K、最高 80K。
本岗位标注月薪 11K ~ 16K，高于该范围约 38% 的在招岗位。
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