Grocery User Product Ops 履约产品运营

【关于我们】2018年初，滴滴收购巴西本土共享出行企业99，国际化战略迈出关键一步。目前，滴滴国际业务覆盖拉美、亚太和非洲的14个国家和地区，为当地用户提供出行、外卖、数字银行等多样化服务，服务用户超过1亿。 【岗位职责】 - 负责商超业务商家履约与骑手配送的产品运营，优化从商家接单、拣货、到骑手派送的全链路SOP，对完单和履约时效负责。 - 深入海外一线场景，将商家与骑手在履约中的痛点转化为清晰的产品需求，并推动产研落地。 - 协同海外前线与国内产研，通过数据监控定位履约痛点，推动履约拣货流程、分单效率等持续迭代。 - 跟进核心履约产品能力的上线与推广，结合本地化特点制定运营与培训策略，提升平台履约效率。 【任职要求】 - 本科以上学历，英语必须可作为工作语言，听说流利。具备优秀的跨文化沟通能力，适应跨国团队的高效协作。 - 2-3年本地生活/电商行业经验，熟悉商家履约及平台履约逻辑…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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