岗位描述(节选)
1.负责对接和协调客户端质量问题的现场诊断,退件分析以及后续改善措施制定等报告整理工作;
2.负责协调内部资源推进售后质量问题改进,并跟踪其有效性;
3.负责收集和分析客户端绩效考核数据,售后维修数据和索赔数据,协助管理层做好质量成本趋势分析;
4.协助接待和安排客户的相关来访和审核工作;
5.熟练掌握8D、MSA、SPC、APQP、PDCA等。
【任职要求】
1.大专及以上,3年以上汽车零部件行业前期质量和客户质量经验;
2.熟悉客诉处理技巧,数据处理和分析,具备处理问题的大局观;
3.具备较强的抗压能力和沟通能力、较主动的解决问题能力;
4. 熟悉德系,美系项目开发流程以及质量管理;
5.有英语基础,读写熟练,口语能沟通。
本站当前在招 518 个嘉兴岗位(全城各职能合计),其中 138 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 13K(25~75 分位),中位约 9.5K,最低 2.5K、最高 45K。
本岗位标注月薪 10K ~ 15K,高于该范围约 64% 的在招岗位。
在招岗位较多的企业:华友控股 32 个雷鸟创新 30 个华友钴业 30 个丹佛斯 27 个希尔顿 22 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。