自动化派工系统运维工程师-Automation Dispatching System Ops Engineer(J21467)

1. 系统运行保障： 主导工厂自动化派工系统RTD&AMA的日常运行监控与维护，制定并动态刷新系统巡检与应急响应规范，主动识别服务异常与性能瓶颈，协同技术团队闭环处置，确保系统持续稳定运行并满足生产连续性要求； 2. 技术支持与故障应急响应： 作为技术接口人，快速响应并解决用户在系统使用过程中遇到的技术问题和报障，完成故障排查、根因分析及问题闭环，保障业务连续性； 3. 变更发布与配置管控： 主导自动化派工系统的变更发布与配置管理，审核变更方案的合理性与影响范围，拉通各业务模块完成集成测试与用户验收，保障变更平滑上线且不对生产造成中断； 4. 用户支持与问题闭环： 收集各业务部门系统操作反馈与使用问题，主导二线支持的问题定位与根因分析，推动解决方案制定与落地闭环，同步更新知识库并开展用户操作强化培训，降低同类问题重复发生率； 5. 运维指标与持续优化： 建立自动化派工系统RTD&AMA指标…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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