商品质量策略专家

岗位职责 1. 负责鞋包配饰、家居、美妆、3C 配件、母婴玩具等品类的商品质量策略规划，结合业务目标、用户反馈、市场法规及品类风险，制定年度质量治理重点和改善方案。 2. 建立并迭代商品全生命周期质量管理标准、验收规范、质量协议及操作指引，覆盖商品开发、打样、生产、验货、入库、上架及售后等环节。 3. 基于质检、验货、客诉、退货、外部检测及供应商等数据，识别高风险商品、工艺、质量问题和供应商，建立风险分级、预警、拦截及闭环机制。 4. 参与供应商质量准入、能力评估、审核及分层治理，推动供应商针对质量问题完成整改、复盘和持续改善。 5. 主导重大质量异常、高频客诉及专项质量问题的调查与根因分析，联动商品、设计、采购、供应链、仓储及售后等团队推动改善项目落地。 6. 开展商品质量评估及竞品对标，提出商品材质、工艺、功能、安全性、包装及标签等维度的质量升级建议，并推动标准化、数字化和 AI 工具…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。