宾客服务经理

【职位描述】 我们宾客的难忘体验总得从某处开始。那为什么不从你开始呢？作为香港尖沙咀金普顿酒店的宾客服务经理，你将负责打造卓越的第一印象——管理前台运营的各项活动，确保宾客获得及时、专业的关注与个性化的认可。 你日常工作的点滴体验 每一天都不同，但你主要会： 担任值班经理，确保酒店所有运营顺畅，重点关注夜班 基于金普顿宾客旅程，为每一位独特个体提供量身定制的入住体验 执行金普顿独特的宾客互动方式，创造激发宾客忠诚度的难忘体验 管理日常运营，处理复杂的宾客请求，及时有效地解决宾客反馈或投诉 与不同部门协作，确保卓越的宾客服务与运营效率 定期巡查酒店场所，确保宾客与员工的安全与安保 在高级管理层缺席时处理所有情况和紧急事件 与其他部门保持持续沟通，确保无缝服务 在保持高水平服务的同时，最大化入住率、收入和平均房价。 我们需要你具备 至少5年酒店前台/宾客服务经验，其中至少2年担任主管职务 …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 3421 个香港岗位（全城各职能合计），其中 124 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 30K ~ 60K（25~75 分位），中位约 45K，最低 10K、最高 150K。