Client Advisor 客户顾问-杭州万象城

Responsibilities - 推动和达成各项工作目标,对销售业绩负责 - 了解客人,提供专业建议;按照品牌标准,提供卓越客户体验 - 和客人积极互动,建立长期友好的关系;充分利用各种客户关系工具,提升品牌忠诚度 - 协助店铺日常的营运工作,例如货品整理,陈列维护等 - 学习和掌握品牌和产品知识 - 遵守仪容仪表和行为操守准则 - 严格执行公司政策和工作流程 - 完成上级交办的其它工作 Skills and abilities required - 大专或以上文化程度 - 至少两年以上奢侈品零售或国际五星级酒店等服务行业工作经验 - 有出色的销售和对客服务技巧, 善于维护良好的客户关系 - 了解生活时尚信息,性格开朗,积极热情 - 诚恳好学,勤奋认真,具有良好的团队合作精神 - 普通话标准,会日常英语会话者尤佳 - 懂基本的电脑操作

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