岗位描述(节选)
【岗位职责】
岗位职责
• 基于业务规划制定业务策略,主动协同总部职能团队和协同部门,达成团队目标;
• 负责道路服务网络的规划和拓展,对所负责区域的运力进行精细化管理,提升效率;
• 负责网格人员招募、培养和管理,提升服务能力和专业技能,带领团队持续为用户提供超越期待的全程体验;
• 负责道路服务专员的团队建设,提升团队士气和向心力,激励专员从外力驱动到自我驱动;
• 负责道路服务专员团队设备日常维护、物料领用、库存盘点管理工作;
• 配合本地车务安排专员工具车辆维修、保养等工作,确保运营期间车辆使用不受影响;
• 负责团队的安全培训和风险管控,预防安全风险,降低事故率,及时应对处理各种突发异常事件;
• 负责营运车辆(含外包车辆)事故全过程的处理及跟进、事故上报、事故款申请、理赔、核销、结案、事故定损等后续工作
【任职要求】
岗位要求
• 大专及以上学历,专业不限,能熟练使用办公软件……
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