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乘用车区域售后(4p)

东风汽车👥 招 1 人
🎯 社招 发布于 2026-10-13 来源:企业官网
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岗位描述(节选)

1、负责在所辖区域内全面贯彻、执行东风品牌的售后服务标准、流程及政策 2、负责评估经销商售后服务团队的专业能力,点检服务关键指标并持续持续改善; 3、负责在所辖区域客户关系与重大客诉处理,分析客户诉求,提升客户满意度; 4、负责所辖区域经销商技术信息填报指导,对售后服务活动完成进度负责 5、负责定期编制区域服务运营报告,呈现主要问题及战略建议;

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