私域外卖运营

【岗位职责】 1、履约服务供应商管理：负责履约服务供应商的年度 KPI 制定、合同条款约束、日常关系维护；设定运营考核及过程指标，监控履约核心数据，搭建服务商常态化运营、特殊场景运力调度协同方案，保障履约稳定，持续优化配送履约成本。 2、区域履约服务质量提升：周期性输出履约服务数据复盘报告及服务质量提升策略，定期对运力池进行健康度评估，建立配送方的KPI考核及末尾淘汰机制，对不达标的配送服务商进行约谈、整改或启动汰换流程，持续优化配送服务商结构，提升整体服务水平。 3、配送系统对接及运营效率优化：搭建配送数据指标系统，对接产品技术团队对接，推动小程序外卖侧与各类配送系统的接口优化与迭代，优化门店出餐效率、发单流程、提高配送范围划定及费用结算的准确性，提升运营效率。 4、品牌运营与区域管理：作为集团、区域、配送方之间的桥梁，承接集团月度上新履约服务，制定运力保障方案；优化内外部履约模块协同流…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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