岗位描述(节选)
1. 负责酒店宴会厅、会议场地及配套服务的市场推广与销售工作,独立开发并维护企业客户、婚庆公司、行业协会等目标客群。
2. 主动对接客户需求,提供定制化宴会/会议方案(含场地布置、餐饮搭配、设备支持等),完成合同洽谈、签约及后续协调落地。
3. 按月制定销售计划并跟踪执行,定期分析市场动态与竞品策略,参与策划促销活动及客户回访,持续提升宴会业务收入与客户满意度。
4. 协同餐饮、运营、市场等部门,确保销售承诺与现场服务交付一致,及时响应并协同处理客户反馈与突发需求。
5. 准确录入并维护CRM系统中的客户信息、跟进记录及合同台账,确保销售数据真实、完整、可追溯。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2. 具备1年以上酒店宴会销售、会议统筹或高端餐饮销售相关工作经验,熟悉宴会全流程服务标准与客户决策路径。
3. 具备良好的商务沟通能力……
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