培训经理 - FRED

使命宣言 为了推动业务增长并提升Fred中国零售团队的能力，培训经理将专注于发展和完善他们的销售与服务技能。该角色涉及定期进行现场辅导，量身定制并交付由总部设计的培训项目，以提升员工的技能、知识和能力。最终目标是提升团队的整体服务水平和零售专业能力。 主要职责 现场辅导 • 定期为精品店经理和零售员工进行现场辅导，评估他们的销售技能、CRM熟练度和服务水平。识别改进领域并实施后续行动以提升他们的专业能力。 • 向零售经理和精品店经理提供持续且建设性的反馈，以支持他们的日常运营。 • 定期审查后续行动的有效性，并努力持续改进。 • 提供切实的反馈以提升品牌吸引力和销售转化率。为直线经理和精品店经理生成系统性报告，以便日常跟进。 培训需求分析与培训项目的开发/交付 • 分析培训需求，并为办公室和零售员工制定年度培训与发展日历/计划。 • 根据业务和人员发展目标，设计和定制培训材料与项目。 • …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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