岗位描述(节选)
1、负责聚划算百亿补贴业务消费者问题及诉求,基于用户痛点(品质/物流发货/开票等),设计对应的解决方案;
2、深入理解聚划算&百亿补贴业务发展现状,通过对服务规则的梳理并制定合理的服务方案,抽象业务需求,设计、规划合理的规则产品体系,提供解决方案并推动落地;
3、对现有业务规则及服务方案进行定期复盘,总结经验,并对业务规则进行持续优化;基于规则管理平台,不断沉淀和完善规则管理的工具和产品能力,提升规则管理的标准化、系统化水平。
4、基于补贴玩法/专项项目,评估&设计用户服务方案,并制定执行标准,把控落地执行;
【任职要求】
1、3年以上互联网用户规则管理/用户服务工作经验,熟悉互联网公司用户痛点及舆情处理经验;
2、具有较强的逻辑思维能力,善于梳理问题和挖掘关键点,能独立撰写规范性文档;
3、具备较强的数据分析能力和结构化思维,能快速发现业务问题,提出可实施性的解决策略;
4、学习能力强,……
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本站当前在招 8608 个杭州岗位(全城各职能合计),其中 507 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 9K ~ 22K(25~75 分位),中位约 14K,最低 1K、最高 250K。
在招岗位较多的企业:阿里巴巴集团 2232 个吉利控股 559 个蚂蚁集团 512 个云尖信息 249 个乾元国家实验室 228 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。