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CRM产品leader

🧭 5年以上 🎯 社招 发布于 2026-10-09 来源:滴滴招聘
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岗位描述(节选)

1. 负责本地生活 BD CRM 产品体系的整体规划和业务结果,围绕商户拓展、商户经营、BD 目标绩效考核等核心目标,制定产品战略、阶段目标和中长期 Roadmap。 2. 搭建面向 BD、BDM、城市运营和商户运营的 CRM 平台能力,推动 CRM 为线索管理、任务分发、商户诊断、过程管理和结果追踪的一体化经营系统。 3. 探索 AI CRM能力建设,结合商户经营数据、BD 作业流程和业务策略,探索 AI 在商户诊断、任务推荐、销售建议、拜访质检和经营巡检等场景的落地。 4. 负责 CRM 产品团队管理和跨团队协同,带领产品团队完成方向拆解、优先级管理、人才培养和交付质量控制,并协调业务、运营、BD、研发、数据等团队共同达成业务目标。 【任职要求】 1. 5 年以上产品经验,具备 CRM、销售平台、商户平台、运营平台、本地生活 / O2O / 电商等相关经验,有团队管理经验优先。 2.…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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