蚂蚁集团-体验设计师-杭州

负责蚂蚁集团财富业务的体验设计与创新，同时面向 AI Native 时代探索金融服务的新形态。你需要深入理解财富业务、用户需求与 AI 能力，平衡商业目标、用户价值、风险合规与技术可行性，推动 AI 从能力转化为可信、易用且有实际价值的用户体验。 1. 与产品、运营、研发团队紧密合作，参与金融产品从机会识别、概念验证、体验设计到上线迭代的完整过程，推动设计方案高质量落地。 2. 综合运用用户研究、行为数据、业务数据，洞察用户需求与行为，制定设计目标、体验策略及验证标准，并持续追踪上线效果。 3. 理解AI 技术的基本原理、能力边界，围绕意图理解、上下文管理、结果生成、反馈修正、异常处理等关键环节，建立清晰、可控、可解释的体验闭环。从用户任务和业务目标出发，识别适合由 AI 介入或重构的关键场景，设计人与 AI 的协作方式，探索对话式、生成式、多模态交互体验。 4. 主动运用 AI 工具改造…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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