售后技术支持工程师

【工作职责】 "1、负责一体机产品故障远程诊断与现场支援； 2、负责客户现场的安装指导、调试等技术支持； 3、负责客户现场人员交底与培训； 4、负责售后现场典型案例整理及潜在故障风险预判； 5、负责协调工艺、技术、质量等解决现场疑难重大问题处理及闭环； 6、负责现场批量问题改造跟进闭环； 7、负责现场3、4级问题防堵方案 8、参与技术、工艺现场排查改造方案、作业文件等资料评审。" 【任职资格】 "1.电气工程、机电一体化、电气自动化等相关专业，本科及以上学历； 2.3年及以上一体机或相关设备售后技术支持、维修、调试经验； 3.熟悉产品工作原理及制造工艺流程，常见故障类型及排除方法； 4.熟练使用万用表、示波器、绝缘电阻测试仪等常用检测仪器； 5、能独立编制方案、作业指导书等文件，具备质量改善与问题分析能力； 6.能熟练使用常用办公软件，对机械制图和电气原理有一定了解，能绘制简易…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。