售后专员

岗位职责： 1、公司客户的售后服务支持，包括处理客户（外籍客户）的车辆故障咨询、投诉等； 2、公司车辆的协调与管理（车辆的故障排查、送修，保养、整备、收发车等工作）； 3、定期查询车辆的年检、保险、违章等信息，并及时通知相关人员跟踪处理； 4、负责公司车辆手续等资料的收集、整理及电子档案的完善； 5、负责公司车辆相关业务数据的登记、统计工作，确保相关数据的准确性与完整性； 6、完成其他日常事务，以及领导交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、汽车租赁相关工作经验，熟知汽车保养维护和各品牌车辆驾驶知识，具备一定的汽车技术维修知识； 3、具备良好职业操守，学习能力强，有良好的沟通、协调能力； 4、有较强的执行能力，责任心及团队意识强，诚实守信，具备服务意识； 5、可熟练使用办公软件，有驾照可熟练驾驶。

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本岗位标注月薪 8K ~ 15K，高于该范围约 40% 的在招岗位。