储能运维服务方案经理（海外）

统筹管理储能海外地区售后服务方案的全生命周期管理，覆盖售前投标、售中协议评审与方案交底、售后项目执行支持。面向海外储能电站，支撑售后服务销售订单收入及客户满意度目标达成。 核心职责 1. 负责该区域运维服务方案的团队管理，与销售团队、项目管理团队共同完成大型储能运维服务销售指标 2. 售前投标与服务方案设计：配合前端服务销售团队开展投标支持，并于服务销售共同承担业绩要求；响应客户及各类招标材料中关于售后服务的要求，完成服务范围、职责边界、能力要求、服务SLA等条款的澄清、解释与偏差处理；输出售后服务投标材料，确保方案可实施、成本可覆盖、风险可控；针对客户提出的延保、数据健康体检、运维监控、备件管理、培训等增值服务需求，设计配套相关服务方案。 3. 服务成本对应方案制定：负责售后OPEX服务成本对应服务方案制定，确保服务成本与服务方案相匹配；处理内外部客户关于服务报价的降价/优化需求，平衡客…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。