技术支持工程师(J24067)

1、负责充电桩产品的技术支持体系建设，包括技术文档编写、故障库维护、内部培训资料整理等； 2、对接各区域售后及经销商的技术咨询，提供远程或视频形式的疑难问题解答与故障排查指导，必要时协调研发资源进行深入分析； 3、负责交流充电桩系统及其相关软硬件（TCU、控制板、通信模块等）的故障模式分析，输出分析报告并推动内部质量改进； 4、参与新品开发阶段的质量评审，从可服务性、可维护性角度提出优化建议，跟进新品上市后的首批故障反馈； 5、跟踪充电桩相关国家标准、行业标准的更新，组织内部培训并推动产品合规性评估。 【任职要求】 1、学历：本科及以上学历，电气、自动化、电子技术、电力电子等相关专业； 2、工作经验：5年以上工作经验，其中至少3年充电桩（尤其交流桩）行业售后、运维、测试或研发相关经验； 3、熟悉交流充电桩系统架构、工作原理及常见故障处理流程； 4、了解直流充电桩基本运维知识，具备一定的硬…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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