客户履约专员

【岗位职责】 负责全渠道客户履约，统筹全渠道（直营、KA、电商、经销商）的货品流转，与基于仓库的货品订单管理，涵盖订单处理、在途追踪、库存调拨及异常处理，以保障交付时效，并提供销售运营支持； 1.全渠道客户履约与订单执行:负责从中心仓发出的TOB和TOC端调拨与订单执行,确保库存精准流转与高效交付;负责品牌线下门店、线下渠道、唯品会、京东等全渠道的分货、补货、调货、换货及退货业务执行,确保货品及时响应市场需求 2.配额管理与异常处理:负责配额异常的识别与处理,协调解解决相关问题 3.库存监控:定期核查平台合、直营店、KA渠道的进销存数据(PSSI),排查数据差异并完成修正处理,确保账货一致;执行线下月结工作,每月对E3、HIERMES系统中的库存异常进行深度核查、原因分析及差异调整 4.库存盘点:支持供应计划年度盘点计划,制定所负责渠道仓的盘点计划,与仓库对接,核对库存差异原因,输出盘点结…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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