客户顾问_EN_FLT_OB（261009）(MJ037320)，携程

职位描述 - 通过电话、在线聊天或邮件，协助客户处理（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）方面的咨询与诉求； - 与客户有效沟通，展现共情与耐心； - 作为高绩效团队的一员工作，按需支持并帮助同事与你的团队负责人； - 在内部与外部倡导 Trip.com 的文化； - 协助团队负责人/主管指派的临时项目。 任职资格 - （英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语等）口语与书面均熟练； - 有乐于帮助与支持他人的热情。你从帮人挽救一整天中获得成就感； - 能够轮班工作（早班、日班、午班与夜班），以及在周末与公众假期工作； - 良好的计算机技能与 Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint 等）知识； - 积极而前瞻的心态，工作态度勤勉并以结果为导向。

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