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档案运营主管(MJ037182)

🧭 3年以上 🎯 社招 发布于 2026-09-22 来源:携程招聘
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岗位描述(节选)

职位描述 档案运营主管 职责范围: 1.完善部门制度管理体系、业务管理流程 - 总结优化部门制度体系,沉淀部门知识经验; - 持续优化档案各业务管理流程,不断提升标准化和规范化 2.档案部数字化项目落地与运营管理 - 支持部门数字化项目的执行落地与运营管理,探索AI赋能档案管理,持续优化档案系统功能,提升部门数字化水平 3.管理数据分析与运营监控 - 负责借阅、归档、审批时长、通过率、NPS/满意度等核心指标的日常监控与数据分析,识别异常并定位原因。 - 产出检测报告、趋势报告与专题分析,用数据支撑决策与对外汇报 4.用户运营与推广 - 开展用户回访与需求收集,沉淀需求池并参与优先级排序。 - 负责新功能文宣、知识库/服务台内容维护与用户培训,提升系统使用率与自助解决率。 5.部门日常业务管理 - 支持各部门送交存档资料的盖章、整理、归档、借阅、登记、保管等工作 - 提供耐心周到的业务咨…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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