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售后服务支持(杭州)

🎓 本科及以上 🧭 2年以上 🎯 社招 发布于 2026-06-16 来源:企业官网
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岗位描述(节选)

【岗位职责】 1. 对区域内各项服务数据进行分析拆解,提供数据基础,协助提升服务体验执行情况及工作效率 2. 根据运营需求,对区域内各类用户服务需求做响应,并对服务资源做管理及合理分配 3. 区域内全渠道反馈案件的管理及闭环跟进 4. 协助区域门店更好的完成事故案件的全流程跟进服务,及合作保司理赔标准的落实 5. 其他区域内维修服务过程中需支持的工作事项 【任职要求】 1. 25-40周岁,本科及以上学历 2. 熟练使用MS Office,具备一定的数据分析能力 3. 良好的沟通与组织协调能力,优秀的服务意识和良好的抗压能力 4. 2年以上汽车后市场相关经验,有中高端4S店售后服务经验优先

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统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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