充电与储能技术支持经理

职位介绍： 作为特斯拉中国区能源服务团队的技术支持负责人，你将全面领导超级充电桩及储能产品的技术支持团队。你需要具备电力电子与能源系统领域的专家级技术深度，同时拥有成熟的技术支持团队管理经验。你将负责制定技术支持战略、优化服务流程、提升团队专业能力，并作为服务全链路的中间节点，推动产品设计与现场服务的闭环改进。 职位描述： 团队建设与战略管理 带领并持续培养高绩效的技术支持团队，制定清晰的团队发展规划、人才梯队建设方案及绩效考核体系。 持续完善技术支持体系，包括故障诊断和解决处理流程、服务商管理标准、应急响应机制、安全规范及知识库建设等体系。 通过资源调配和AI系统应用&开发，确保技术支持服务的高效性，持续为服务团队降本增效的目标和客户满意度提供方案和支持。 技术专家与问题解决 作为团队的技术权威，主导解决超级充电及储能系统的重大、疑难及复杂故障，提供疑难问题的技术诊断与决策支持。 深入分…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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