岗位描述(节选)
职能描述(Functional Description):
为证券渠道提供 ETF 客户服务与运营支持:分销商开户与生命周期管理、咨询处理,以及 ETF 资本市场(一级市场)支持。
人员管理职责:无(N)
汇报对象:客户服务主管(Head of Client Service)
岗位宗旨(Role Purpose):
通过支持证券渠道销售运营、管理开户 / 生命周期任务、解决经纪商 / 投资者咨询,以及支持 ETF 一级市场协调与批发业务(Wholesale Business),为 ETF 分销合作伙伴提供及时、准确且合规的服务。
岗位职责(Job Contents)
- 支持证券分销渠道与批发业务(WB)销售协调。
- 为新分销商办理开户(开户文件、跟进、系统设置)。
- 维护分销商的生命周期数据与记录。
- 处理经纪商 / 投资者咨询;协调内部调查与回复。
- 支持价格偏离监控与升……
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