岗位描述(节选)
在总体指引的基础上,通常独立地规划并安排自己的工作,以达成目标与交付物
你的角色
新岗位中的主要职责
1. 在总体指引的基础上,通常独立地规划并安排自己的工作,以达成目标与交付物
2. 在既有流程与规程的界限内,进行常规且独立的决策并产生影响
3. 客户沟通。将成为客户请求的第一入口。被期望在其职责层级内解决问题
4. 升级管理:能够在指引下执行升级
5. 关系管理:对接客户的不同部门,维系专业的关系
6. 可参加客户会议与通话,讨论进行中的议题、评审服务水平并建立关系
7. 定价:在事业部(BU)与客户经理(AM)的支持下,在 SAP CRM 工具中为客户准备商务报价
8. 销售预测:支持客户经理每月的销售预测更新。可能涉及 S&OP 工具中的一个区域/若干产品或若干地点
9. 年度价格谈判:以 RFQ 数据核验(RFQ 数据处理)支持客户经理
10. 为量价协议(VPA)准备数据,跟踪……
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