岗位描述(节选)
岗位职责:
1、客户异常反馈的对接确认;
2、客户投诉处理,投诉关闭,客诉报告编写;
3、客户端跟线,数据收集;
4、RMA产品确认,沟通;
5、经销商培训,库存出货区分;
6、RMA缩减专案Owner;
7、Support 销售/FAE。
任职要求
1、统招本科及以上学历,通信、电子、计算机等相关理工科专业优先;
2、5年以上相关经验,芯片行业经验优先,有消费电子客户质量对接经验;
3、具备强烈的成就动机,良好的客户服务意识和抗压能力;
4、思维敏捷,具备良好的沟通表达和大客户公关能力;
5、进取心强,具备良好的目标管理和计划落实能力;
6、积极主动,学习能力强,具备良好的团队合作意识。
7、具备良好的韩语听说读写能力,能接受较为频繁的韩国出差。
本站当前在招 24349 个上海岗位(全城各职能合计),其中 1198 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 8K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 0.8K、最高 113K。
在招岗位较多的企业:字节跳动 992 个米哈游 663 个拼多多 479 个哔哩哔哩股份有限公司 445 个阿里巴巴集团 431 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。