客户支持工程师

岗位职责： 1、负责跟进产品在终端客户处的导入测试和量产测试，推动解决生产测试问题，完成产品导入和批量生产； 2、负责产品在客户侧质量数据的统计和监控，跟踪典型问题的分析、定位和解决； 3、负责与客户沟通产品生产和运维需求，整理实际需求输入到公司内部，推动需求落地。 4、参与产品硬件设计阶段评审，识别设计风险，跟踪风险验证方案； 任职要求 1、硕士及以上学历，通信工程、电子科学、信息技术、自动化控制等相关专业； 2、3-5年以上硬件测试工作经验，熟悉产品原理、产品开发和测试流程； 3、具有较强的实验设计能力，数据分析能力，基本的项目管理能力，能合理安排测试计划和测试重点，提高测试效率； 4、掌握Shell、Python语言，熟练使用Linux操作系统优先； 5、熟悉服务器、工控机硬件及功能、性能测试以及兼容性测试者优先； 6、熟悉产品量产生产流程，参与解决过实际产测问题者优先； 7、熟悉服…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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