岗位描述(节选)
角色概述
普华永道(PwC)正在寻找一位一级(L1)SOC 轮班分析师,为所分配的客户监控、调查、记录并升级网络安全告警。这一岗位要求准确的工单处理、清晰的沟通、可靠的轮班覆盖,以及遵从客户专属的流程。
关键职责
监控安全平台、告警队列与工单系统。
利用可用的日志与信息,对网络安全告警进行初步调查与分诊。
按照客户流程与适用的服务水平协议(SLA),对工单进行分类、排定优先级、记录并更新。
以恰当的理由关闭误报或无需处置的告警。
将可疑、已确认、高风险或时间敏感的活动升级给资深分析师或主题专家(SME)。
对所分配的工单保持归属权,直至其关闭、升级或妥善交接。
提供完整交接,涵盖未结案件、客户请求与所需的后续跟进。
通过经核准的、面向客户的渠道,清晰、专业地沟通。
遵循相关的标准作业程序(SOP)、调查手册(playbook)与升级流程。
上报含糊或过时的流程,并运用工单复核中的反馈。
参……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
本站当前在招 3421 个香港岗位(全城各职能合计),其中 124 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 30K ~ 60K(25~75 分位),中位约 45K,最低 10K、最高 150K。
在招岗位较多的企业:King Deux Search & Consulting 272 个HR Plus (Talent) Limited 232 个汇丰控股 166 个Binance 158 个Hong Kong Job Consulting 119 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。