岗位描述(节选)
培训与答疑:负责服务商平台操作、业务规则培训,承接咨询与问题反馈,跟进闭环。
体系搭建:搭建标准化培训体系,梳理课程、考核、题库,推动培训线上化、自动化。
巡检合规:建立巡检机制,定期开展运营巡检、合规核查、服务质量抽检,跟踪整改。
数据复盘:分析培训、答疑、巡检数据,挖掘问题,输出复盘报告并优化运营方案。
跨部门协同:联动产品、技术、业务、风控部门,同步服务商诉求与运营风险,推动功能迭代。
【任职要求】
本科及以上,1年以上相关经验;商家运营、服务商管理、培训运营经验优先。
具备数据分析能力,可独立开展数据复盘与问题定位;有体系搭建经验优先。
沟通协调能力强,耐心细致,责任心强,具备闭环思维与执行力。
本站当前在招 21736 个北京岗位(全城各职能合计),其中 1797 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 1K、最高 300K。
本岗位标注月薪 15K ~ 25K,高于该范围约 66% 的在招岗位。
在招岗位较多的企业:美团 1546 个字节跳动 1437 个阿里巴巴集团 1217 个快手 963 个小米集团 861 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。