客户服务工程师

加入 PerkinElmer（珀金埃尔默），你将选择一家在科学解决方案领域经验丰富、值得信赖的领导者。依托全球服务网络与配送中心的支持，我们能在恰当的时间提供正确的方案，满足客户的关键需求。凭借 80 余年推动科学进步的积淀与「为更健康的世界而创新」的使命，我们的专业团队与商业、政府、学术及医疗健康客户紧密协作，交付广泛的分析解决方案与 OneSource 服务。 岗位名称：客户服务工程师。工作地点：中国。 你将从事的工作： - 对 GC、GC-MS、LC、LC-MS 仪器进行现场安装、调试、故障排查与维护。 - 平均每周完成 6 份服务工作单，每月交付 1-3 台主机设备。 - 在客户现场拜访期间识别并产生耗材销售线索。 - 与客户保持良好的技术沟通，确保高客户满意度。 - 及时完成服务报告，将现场产品问题反馈给内部团队。