服务关系经理 - 香港

【职位描述】 地点：香港 加入Fortinet，一家拥有二十多年卓越成就的网络安全先驱，我们继续塑造网络安全的未来，重新定义网络与安全的交汇点。在Fortinet，我们的使命是保护各地的人员、设备和数据。我们目前正在寻找一位充满活力的服务关系经理，为我们快速增长的业务的成功做出贡献。 作为服务关系经理，您将： 以主动、客户成功驱动的方式应对客户不断变化的服务需求，最大化价值并推动采用。 与客户协商，了解其在Fortinet投资方面的业务优先事项；并利用这些知识推动为其高级支持服务制定成功计划。 推动所分配的高级支持客户的整体成功旅程；根据商定的成功计划跟踪进展，并根据需要修订计划以适应不断变化的业务需求。 确保Fortinet高级支持计划的主动交付成果纳入成功计划，与其优先事项和项目时间表保持一致。 作为客户在服务和支持方面的可信顾问和单一联系点；促进电话会议、会议，并调动适当资源协助解决…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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