数字解决方案分析师

合同性质：2年固定期限 关于该职位 作为香港及澳门科技与数字解决方案团队的数字解决方案分析师，您将把业务目标与技术交付相连接，打造可扩展、高质量的数字化解决方案。您将向数字解决方案经理汇报，并与业务部门、职能团队、区域利益相关方、架构师及外部系统集成商合作，将需求转化为无缝的客户旅程与切实可行的解决方案。 这是一个兼具业务分析与项目交付的混合型岗位，需端到端负责从需求发现、解决方案设计到测试、上线推广与采用的全过程。您的关注重点将包括CRM、客户关系管理（clienteling）及社交消息平台（如WhatsApp Business Platform和微信/企业微信），以及它们与更广泛的CHANEL生态系统的集成。 您能在CHANEL创造的影响 与零售、客户服务、市场营销、CRM及数字团队共同主持需求发现研讨会，梳理精品店客户关系管理、预约预订、活动激活、购后跟进及VIC服务等场景下的当前与…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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