优先客户客户服务专员

职位摘要 • 负责——回答客户咨询，维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求 回答客户咨询，维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求 • 问责——遵循银行的管理手册、操作手册和相关产品的既定政策，接受并操作客户下达的指示 遵循银行的管理手册，操作手册和相关产品的既定政策，接受并操作客户下达的指示 • 咨询——抓住交叉销售和转介业务的机会，向现有和潜在客户介绍产品和服务 抓住交叉销售和转介业务的机会，向现有和潜在客户介绍产品和服务 • 知情——充分了解和认知集团业务经营范围所处的商业、经济和市场环境。 充分了解和认知集团业务经营范围所处的商业、经济和市场环境。 主要职责 战略 • 充分了解和认知集团的业务战略和定位模式。 充分了解和认知集团的业务战略和定位模式。 业务 • 充分了解和认知集团业务经营范围所处的商业、经济和市场环境。 充分了解和认知集团业务经营范围所…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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